TEAM
Laura Xicota - Founder & CEO
Más de 15 años de experiencia como directora de formación y desarrollo, directora de boutique, retail manager y RRPP en grandes firmas internacionales como Chanel, Loewe, Prada, Miu Miu, Manolo Blahnik y Mandarin Oriental. Varias imparticiones de formación y webinars de adaptación al nuevo ecosistema digital, en empresas como Chanel, Chopard, y startups como Elma y Singular Cover. Docente especializada en CRM, imagen y comunicación, atención al cliente, orientación laboral y estrategia de negocio. Colaboradora en la redacción de artículos en el sector de retail y transformación digital. Diversas colaboraciones como mentora asociada a la Aceleradora Conector. Actualmente mentora en la start-up Arrendart, plataforma digital para el alquiler de obras de arte originales de los artistas más reconocidos.
Julia Bueso Mata - Directora de Formación
Psicóloga y docente especializada en Marketing Digital, Marca Personal y Orientación profesional. Larga experiencia en el sector del marketing y la consultoría estratégica. Ha colaborado con marcas com Renfe SNFC, Editorial Planeta, Fundació Pere Tarrés, Associació Passeig de Gràcia, UOC. Como docente ha impartido formaciones y máster class de Digital Personal Branding y Orientación Profesional en empresas privadas y en la Universitat Ramon Llull. Ha dirigido programas de visibilidad digital para equipos de profesorado universitarios, coordinando y editando artículos de investigación en revistas digitales especializadas. Actualmente, trabaja como consultora y estrategia digital para diversas marcas y directivos de empresas. También colabora como redactora especialista en marketing digital en webs y plataformas como Digital Màrqueting Trends y Womenalia.
José Ignacio García de Roda - Director de Hospitality
Más de 20 años de experiencia en el sector hotelerlo de Lujo, cuya trayectoria, tanto nacional como internacional, se extiende a cadenas como Marriott y Le Meriden, o Mandarin Oriental como Head of Concierge, Room Division Manager or Responsable de Butler VIP Services. Experto en la atención al cliente, fidelización de clientes, gestión de servicios y productividad en grandes equipos. Formador especializado en el servicio basado en la excelencia y en ofrecer siempre un valor añadido en la atención al nuevo consumidor. Varias imparticiones de formaciones en prestigiosas cadenas hoteleras, como Majestic, The Wittmore, Hotel Camiral PGA Golf, Almanac y otras empresas de servicios como Eulen y Alta Diagonal. Profesor en la formación de Dirección Hotelera en la Escuela Superior de Hostelería de Barcelona.